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Verkaufsbedingungen
Zahlungsweisen
- Zahlung über PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
Sendungen und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt per GLS-Kurier und ist nur für Sendungen auf italienischem Gebiet immer kostenlos.
Rücktrittsrecht
Der Verkauf von Produkten über das Internet wird durch die Artikel 45 bis 67 der Gesetzesverordnung 206/2005 (Verbraucherkodex) geregelt. Diese Rechtsvorschrift räumt dem Käufer das Recht ein, von Verträgen zurückzutreten, und garantiert ihm das Recht, das gekaufte Produkt zurückzugeben und sich die entstandenen Kosten zurückerstatten zu lassen.
Die Entscheidung zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss vom Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitgeteilt werden.
Das Rücktrittsrecht muss vom Käufer ausgeübt werden, indem er innerhalb der oben genannten 14 Tage eine ausdrückliche Mitteilung der Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, per Einschreiben mit Rückschein an die folgende Adresse sendet:
Proheat s.r.l.
Via Faletti, 46
25031 - Capriolo (BS)
Die Rücktrittserklärung muss die Absicht, vom Kauf zurückzutreten, die Bestellnummer und das Produkt oder die Produkte, für die Sie das Rücktrittsrecht ausüben wollen, angeben und eine Kopie der Dokumentation zum Nachweis des Kaufs ist beizufügen.
Die Produkte, für die das Rücktrittsrecht ausgeübt wird, müssen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer die Ausübung des Rücktrittsrechts mitgeteilt hat, an die folgende Adresse zurückgesandt werden:
Proheat s.r.l.
Via Faletti, 46
25031 - Capriolo (BS)
Der Rücktritt wird nur akzeptiert, wenn das Produkt intakt ist, komplett mit allen beim Verkauf gelieferten Elementen, funktionsfähig und komplett mit Originalverpackung ohne jegliche Mängel. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen gemäß Artikel 57 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuchs zu Lasten des Kunden.
Nach Eingang des Rücktrittsantrags erstattet Proheat s.r.l. den gesamten vom Käufer gezahlten Betrag innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer sein Rücktrittsrecht ausgeübt hat, mit derselben Zahlungsmethode zurück, die der Verbraucherkäufer beim Kauf verwendet hat.
Proheat s.r.l. behält sich das Recht vor, die Rückerstattung einzubehalten, bis die Produkte, die dem Rücktrittsrecht unterliegen, bei uns eingegangen sind.
Sie können die Rücktrittsbedingungen auf dieser Seite einsehen:
Das Rücktrittsrecht ist nicht vorgesehen für Käufe, die von Unternehmen oder Fachleuten mit Umsatzsteuernummer getätigt werden